IDEA Le Puy en Velay - Le Puy-en-Velay

L'IDEA Le Puy en Velay est une entreprise spécialisée dans le courtage automobile, située à une adresse pratique et accessible en fauteuil roulant au 23 Av. Charles Dupuy, 43000 Le Puy-en-Velay, France. Leur numéro de téléphone est le 471022044.

Cette entreprise a réuni 27 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 2.3/5. Les clients apprécient la commodité de leur service de courtage automobile, qui leur permet de trouver et d'acheter la voiture de leurs rêves sans les tracas habituels de la recherche et de la négociation.

L'IDEA Le Puy en Velay offre un accès facile en fauteuil roulant, ce qui en fait une entreprise accueillante et inclusive pour tous les clients. Ils disposent également d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite encore plus l'accès à leur entreprise.

Leur spécialité en tant que courtier automobile signifie qu'ils ont une grande expérience et une connaissance approfondie du marché automobile. Ils peuvent aider les clients à trouver la voiture idéale en fonction de leurs besoins et de leur budget, et à négocier les meilleures conditions possibles.

En plus de leur expertise en matière de courtage automobile, l'IDEA Le Puy en Velay offre également un excellent service à la clientèle. Les clients apprécient leur professionnalisme, leur fiabilité et leur souci du détail.

Avis de IDEA Le Puy en Velay

Kadir Kad

1/5

À fuir, l'expert fait un chiffrage qui ne me paraît pas très correct. Je fais vérifier par une Autre agence d'expertise, le rapport concerné. Effectivement, on trouve un écart entre les deux. Donc, je rappelle l'agence pour en parler avec l'expert et malgré tout je valide le rapport proposé par celui-ci. Deux jours plus tard, il envoie un rapport d'expertise inédit qui n'est en aucun cas celui que j'ai validé lors de notre appel téléphonique.
C'est vraiment dommage qu'un expert manque autant de loyauté, et que la secrétaire se prenne pour la patronne de l'agence et qui est là pour Vous envoyer balader par téléphone et surtout la cerise sur le gâteau ... vous donner des informations fausses à 100%, tout à côté de la plaque... Honteux !!!

anou cha

1/5

Expertise ridicule vu les dégâts différence entre 400€ de dégâts et 2000€ par un garage pro indépendant , Manque de sérieux , manque de professionnalisme, compliqué a joindre.. , pour ma part expert mandaté par ma compagnie d'assurance …. Faut batailler pour réclamer ces droits . Fuyez vu le nombre d’avis négative je comprend mieux .

Michel Masson

5/5

Cabinet d'expertise très pro, notamment l'expert moto Mr Mallet qui c'est occupé de la moto de mon fils. Cela a été fait sérieusement, dans les meilleurs délais, et rapport retourné chez l'assureur dans les 24 h après facturation. top

Ingrid Fontany

1/5

Aucun suivi des dossiers. Une fois le véhicule réparé nous avons été relancé car ils n'avaient soit disant pas l'information.
Le garage lui a bien transféré les informations liées au dossier !
Lorsque vous les appelez vous n'arrivez pas à les joindre et on vous raccroche au nez...
Leur message d'accueil ose parler de sérieux et rigoureux on est bien loin du compte !

Al Theo

5/5

De nouveau a traiter avec IDEA, toujours aussi rapide, dans les démarches, expertise. l'Expert vous appel et vous explique ce qu'il en est de votre auto, dans mon cas pas réparable. Comment la procédure va se dérouler, franchement 15 minute au téléphone ave , passé les 18h, pas beaucoup de structure font ce geste. des vrai Pro, Coté PRO la barre est haute. tous a été rapide, géré... Bravo. Faut le dire quand les Personnes Bonne bien. Franchement une adresse a garder sous le coude.

Alexandre Capozza

5/5

Gestion du dossier, expertise parfait. Très réactif, expertise, l'aspect administratif est complexe via tous les Interlocuteurs, Garage, Assurance, Expert, Très bon suivi malgré un petit correctif, qui n'a point été pénalisant. Bonne Strucutre

Mélanie Boyer

5/5

Très bonne expérience chez eux.
Une semaine après mon accident, le dossier est complet et terminé. Mon véhicule a été expertisé rapidement et j'ai eu des nouvelles de l'expert dans la foulée. Véhicule qualifié ''épave'' avec une expertise à la juste valeur du marché.

Wc Canard

1/5

Expertise demandée le 16 juin, aucune nouvelle, l'expert ne m'a pas appelé malgré mes multiples demandes, il n'est jamais disponible et au final n'a pas voulu expertiser l'auto de collection, me renvoyant à Autotribu (à éviter aussi, d'ailleurs). Nous sommes aujourd'hui le 27/07 et toujours aucune nouvelle, toujours "en rendez-vous". J'ai, en plus, déjà payé (via Autotribu) donc cela ressemble fort à quelqu'un qui ne veut pas travailler, mais être payé quand même.