Groupe Lang & Associés Valence - Expertise Automobile - Valence

Annick et Michel Noyer

Victime d'un vol plutôt traumatisant , suivi d'une détérioration du véhicule (retrouvé par la gendarmerie), nous avons bien apprécié la prise en charge honnête par l'expert qui s'est occupé de notre sinistre . Merci ! ?

Lionel Dupos

échange téléphonique courtois et très professionnel , rapidité sur l'expertise du véhicule et l'envoi du dossier de suivi sinistre . Bon accueil lors de la visite pour restitution du dossier au cabinet .

Saïd BEHECHTI

J'ai subi un léger accident il y a un an.... depuis, le groupe n'a toujours pas clôturé mon dossier. Je ne suis toujours pas remboursé de mon radar de recul... ils ne répondent pas aux mails et ne tiennent pas leurs engagements. De l'incompétence et de la malhonnêteté. Vous devez à tout prix demander à votre assurance un autre Cabinet d'expertise si vous ne voulez pas avoir ces déconvenues...

Christine Poupaert

Rapide et efficace . PErsonne charmante a l Accueil téléphonique . Seul regret j'avais demandé à l'expert de me rappeler pour renégocier le montant de la VRADE il ne m'a pas rappelé

Ti D

Cabinet contacté suite à un accident de moto. Expertise faite très rapidement et avec professionnalisme. Très bon suivi de mon dossier jusqu’à la fin, je recommande!

Arthur

Un cabinet d'expertise? Expert en expert en rien du tout malheureusement.

Quand on déclare un sinistre avec un tiers, qu'on mentionne les dégâts causés sur le véhicule, l'expert connait mieux la voiture que vous attention il va savoir ce qui était d'avant le sinistre ou non!
Vous ferez une première réparation en garage, vous le ferez revenir parce qu'il n'a pas tout pris en compte, il dira à votre femme présente sur les lieux qu'il prend finalement tout en compte, pour la deuxième sortie du garage s'apercevoir qui a donné une autre version au garage et qu'il reste des rayures sur le véhicule en faisant passer votre femme pour une menteuse et qu'elle n'a rien compris . Suite à cet accrochage par téléphone monsieur fera trainer le dossier exprès comme ça le chèque d'un certain montant sera débité sur votre compte avant le remboursement et en fin de mois vous vous retrouverez avec des agios à cause de cet incompétent, Mr V.P.
Fuyez!

Vianney Adam

Le pire cabinet d'expert de tout Rhône-Alpes, après 3 semaines d'attente sans aucune prise de contact ouverture de compte. L'expert vous signale qu'il attend un devis du garage sans aucun chiffrage de sa part. Après 1 mois d'expertise toujours rien. Une incompétence sans limite.
Ne vous risquez pas dans ce cabinet, vous le regretterez.

mégane boullanger

Expertise 0/10. Suite à un accrochage sur la voie publique pendant la nuit leur expert est passé faire son expertise. Résultat environ 3000 euros de réparation sauf qu'il déclare que ce n'était pas un accident de parking mais que ma responsabilité était engagé. Du coup je suis indemniser a 0% a cause de lui. MERCI
Cabinet de mèche avec l'assureur à éviter.