KPMG Bourg-en-Bresse - Bourg-en-Bresse

Argentoratum X.

A éviter...
Client chez KPMG depuis 2019, ils ont mis fin à mon contrat de manière subite et se sont contentés du minimum syndical sur les deux dernières années de comptabilité. Je ne recommande pas ce cabinet qui est cher et où les restitutions et explications clients sont inexistantes.

yahia B. H.

À fuir Àfuir, faire attention ,Après plusieurs cotisations, au moment du bilan annuel le cabinet ne voulait pas établir mon bilan, ils m ont mis dans une grande difficulté, après plusieurs mois et avec l aide d un ami que j'ai trouvé un autre cabinet qui qui m a fait mon bilan mais très cher .
Faire attention à ne pas approcher ce cabinet, mon comptable répondait rarement, sa réponse était toujours, on a des problèmes et moi je fais le pompier. Je n oublierai jamais cette mauvaise expérience.

Bernard R.

Je suis en colère du manque de transparence et de communication de la part de KPMG. Ils m’ont prélevé une somme alors que je suis partie de chez eux. Ils ne peuvent me justifier le travail effectué et la comptable qui a en charge mes comptes n’a pas put s’appuyer sur leur « soi-disant » travaux. C’est intolérable. Au vu des autres commentaires de clients mécontents je comprend qu’il n’y a pas de réel suivi de leur dossier.

Il ne communique avec leur client que par courrier et avec beaucoup de retard sans donner aucune information sur les changements internes impactant grandement la qualité du suivi de ma comptabilité.

Je ne vous recommande pas cette entreprise qui n’a pas l’air de prendre en compte que leurs clients sont des humains.

Sophie S.

J'avais signé chez KPMG en étant certaine de l'accompagnement qui me serait proposé puisque je connaissais l'expert-comptable en charge de mon dossier. Depuis plusieurs mois, c'est du grand n'importe quoi ! Il a fallu se battre pour obtenir un avoir sur une prestation qui n'a été réalisée que partiellement.
Le standard fait barrage et ne nous met pas en relation avec les interlocuteurs avec qui nous avions pour habitude d'échanger. Les mails restent sans réponse...

J'ai seulement demandé les fichiers des écritures comptables et on m'a rétorqué que ça n'appartient pas au client ! Ce manque de sérieux met en péril mon activité mais ils n'en ont rien à faire !

En gros, on nous prend pour des pigeons !

Si vous cherchez un expert comptable de qualité, je vous conseille de passer votre chemin et de solliciter des personnes qui auront le sens de la relation clients !

Si j'avais pu mettre un zéro, je l'aurais fait volontiers !

Florence A.

reconnaissance et remerciements envers l'équipe de KPMG pour son accompagnement sans faille depuis plus de 30 ans ainsi que pour l'inestimable aide et soutien apportés lors de fastidieuses démarches administratives que mon changement de statut professionnel récent a nécessitées.

valerie A.

Début 2022,après que la SCM Maison de Santé ait mis fin au contrat, KMPG a continué à effectuer les prélèvements mensuels de 2022 et des prélèvements sur 2023. Malgré des relances, à ce jour elle doit à notre SCM tous les honoraires de 2022 ainsi que 2 mensualités de 2023 n'ayant fait aucune saisi de comptabilité.
je ne recommande pas cette société qui se permets de telles pratiques.

auré L.

J'ai resilié il y a un an de kpmg car je n'étais pas du tout satisfaite des services. (Erreur dans ma déclaration lmnp) .
Je me suis apperçu il y a quelques jours qu'ils m'ont retirés 900e au mois de mai pour la declaration 2022 (alors que j'ai resilié il y a un an et qu'un autre comptable s'en ai occupé) .
Je suis allée leur signaler dès que je m'en suis rendu compte, ils m'ont repondu: desolée, erreur technique...donc ils sont au courant d'avoir eu un souci technique mais ne contacte pas les clients pour les avertir... j'appelle cela du vol !
(Peut être que certains clients ne s'en sont pas rendus compte) .
Depuis mon déplacement dans leurs locaux, plus de nouvelles...je ne savais pas que les virements prenaient autant de temps 🤔.
FUYEZ donc cette expertise comptable qui est tout sauf serieuse et compétente.
(Je m'étais abstenue d'un commentaire négatif lors de mon départ l'année derniere, mais là ils les cumulent, c'est trop !)

Matthieu C.

Client professionnel du Cabinet de Bourg en Bresse depuis de nombreuses années, le Management au même titre que les équipes nous ont toujours donné entière satisfaction : professionnalisme, efficacité, précision, conseils avisés et excellent relationnel.