Saretec Annecy - Poisy

Sébastien P.

Décision arbitraire de non prise en charge par l’assurance pour des dégâts suite au passage de la tempête Caetano. J’ai appelé mon assurance derrière et même eux ne comprennent pas ce refus de Saretec.
Refus je précise sans aucune justification de leur part. Comme beaucoup de leur « collègues »: cabinet d’expertise à fuir.

Marie S.

Nous enchainons les dégâts des eaux depuis 2022 sur un immeuble neuf, "expertises" inutiles, indemnisation annoncée (montant ridicule ignorant les devis fournis) toujours pas versée depuis des mois. Nouvelle fuite sur le toit identifiée depuis 2 mois mais personne ne répond. Une honte.

Elise G.

Voilà que depuis la réception de mon bien à divonne les bains (Villa toscane appartement de SLC pitance que je déconseille) j’ai l’apparition de moisissures dans l’appartement. Après 3 passages DO de cette entreprise à chaque fois ils ont refusé et ils considèrent que des moisissures ne rendent pas impropre l’usage du logement et que ça arrive d’en avoir dans un appartement à cause de l’usage ! Après avoir sollicité deux experts indépendants qui affirment eux que c’est un cas DO car défaut d’isolation par le toit il y a un pont thermique (l’appartement se situant au dernier étage) bref mauvaise foi ou incompétence en renvoyant la faute sur la VmC qui certes a eu un défaut un moment qui a accentué la situation mais de tout manière on aurait eu car problème de pont thermique (malgre avoir nettoyer après que la VMC fonctionne les moisissures réapparaissent!)et l’occupant (3 locataires différents donc impossible) un pont thermique doit relevé de la DO et oui l’apparition de tels moisissures sont dangereuses pour la santé et entraîne un problème d’usage d’autant plus qu’il y a deux bébés qui vivent depuis dans cet appartement ! Je suis obligée de faire un recours juridique et demander une contre expertise à cause de la mauvaise foi de cet expert qui prétend que cela doit être pris en charge par moi ou le syndic alors que deux experts indépendant ont mentionné le contraire rapport à l’appui et transmis à Saretec mais Monsieur ne veut pas revenir sur sa position il n’est selon lui pas une girouette!

Angélina G.

Société totalement incompétente.
Aucun suivi. Ne valide pas les devis. Fais perdre du temps à tout le monde.
Leur objectif : ne pas débourser un centime.
Scandaleux que des sociétés d’assurances puissent travailler avec des gens aussi malhonnêtes.

JOHN H.

Je suis étonné des avis que je lis car pour moi tout c est bien passé malgré des délais un peu long. L expert était au top, a chaque fois que j ai appelé pour mon dossier (dégât des eaux sévère) on m a recontacter pour m apporter une réponse et tout était transparent. Merci à vous !

Shannon_mtl

Suite à dégâts des eaux survenu le 23 avril 2022 une première expertise au top par répartîme le deuxième faite par Camille pour indemnités et perte un gros foutage de g
133 euro
Pas de salle de bain pendant plus de 50 jours à 5 la troisième dégâts des eaux et repartie intervient après 15 jours
Avec effondrement de plafond et donne rdv le lundi 20 à 13h30 et le vendredi 17 juin à 17h je reçois un mail pour report de rdv mdr qui paye les abscence de travail ? Je souhaite que l’on rdv du lundi 20 juin 2022 soit honoré
Je contacte mon assurance lundi pour réclamation
Inadmissible inacceptable aucun proffessionel et aucune compassion envers les adhérents

gérard R.

En charge d'un dossier pour faire realiser 2 poteaux pour soutenir un balcon de puis le 9 fevrier 2021,soit 2 ans plus tard rien n'est fait. Suite au passage d'un expert Saretec, une contre expertise a du être réalisée le 27 août 2021. Elle contre dit la première expertise: résultat :"nous pouvons donc statuer sur le fait qu'il existe un risque pour les biens et les personnes concernant l'exploitation de ce balcon."!!!!!

Jerome D.

société d'expertise mandatée par Generali . sinistre survenu en août 2021...

au 19 janvier 2022 soit apres 6 mois, le sinistre n'est toujours pas réglé. L'expert ne se déplace pas après 16h!?

- impossible à joindre par téléphone.
- salle de bain inutilisable et odeur de moisi dans la chambre des enfants.... ça va durer encore combien de temps?

GESTION ET SUIVI CATASTROPHIQUE...Dire que l'on paie des assurances pour ça...