Vivre en Bois Bourgoin

Très bon accueil, le show room est jolie ! Pro et de bon conseil…

Super équipe des produits de qualité avec une grande originalité de produit

Accueil cordial , livraison rapide d'un abris piscine conforme au produit présenté sur leur site. J'avais déjà commandé des lames de terrasse , posées depuis quelques années et qui n'ont pas bougé. Je conseille cette entreprise pour la qualité des matériaux.

Super expérience avec toute l'équipe de Vivre en Bois Bourgoin : aussi bien la partie commerciale, que les délais, les prix, la qualité des produits ( panneaux de clôture) que la livraison. Je ne peux que recommander

Achat ce jour de planches et piquets, vu lors de la journée porte ouverte et bien conseillé par F. Kevin. Matériaux de belles qualités, prix intéressants. Je recommande

Artisan depuis 2008, je travaille avec vivre en bois Bourgoin depuis maintenant 3 ans sur la fourniture et pose de piscine essentiellement. Produit très qualitatif. Personnels réactif et magasin accueillant. Je recommande Vivre en Bois.

Passage de commande le 3 juillet pour 90 éléments d'ossature et 3 poutres lamellées collées, 2 de 8m mais surtout une de 14x44x10m. Tout est en stock, prix corrects, livraison prévue mercredi 12 juillet, jusque là tout est parfait. Le jour J, nous avons prévu 4 personnes (pas évident en semaine) et un tracteur pour poser la poutre maîtresse à l'étage, car il n"y a pas de terrain et la maison donne sur une rue très passante. Le camion arrive à l'heure et on s'aperçoit immédiatement qu'il manque cette fameuse poutre ! Comment oublier une poutre de 10m sur un camion de 8 ?!! Ca se remarque pour quelqu'un d'à peine consciencieux ... j'ai donc dérangé du monde inutilement ... J'appelle illico et on me dit "je regarde sur le parc et je vous rappel dans la journée". Sans nouvelles, je rappelle le lendemain. La personne va voir elle même sur le parc et bingo, elle est bien là. Nous sommes le jeudi 13 juillet on nous propose une nouvelle livraison lundi 16 ou mardi 17 suivant disponibilité du livreur. Ce sera le dernier échange avec vivre en bois ... jusqu'à lundi 16 juillet 8h tapante, téléphone du chauffeur "je suis devant chez vous pour la livraison" ! Je vous passe la panique, surtout quand on apprend que la grue que j'avais impérativement demandé pour rattraper leur oublie n'est qu'un simple chariot, qui ne lèvera même pas assez haut. Nous avons frôlé l'accident plusieurs fois à cause de l'incompétence de certains. Sentiment très mitigé, surtout quand on apprend par le chauffeur que c'est récurrent et qu'ils ont interdiction de vérifier les chargements. Au final il faut faire avec, je n'ai même pas rappelé je n'y vois pas l'intérêt, commande déjà payée, des excuses ne rattraperont pas le temps et l'argent perdu, sans compter le stress. Un gros manque de conscince professionnelle dans cette entreprise. Mise à jour : les éléments d'ossature 45x95 sensés être en classe c24 n'en sont pas, fentes, noeuds de bien plus de 5cm, dont certains sont tombés, voilés de 2 a 3cm pour certains ... J'en avais déjà pris en scierie, rien a voir ! 2 étoiles et c'.st bien payé !

Hier je suis allé chez "Vivre en Bois Bourgoin" pour racheter du bardage correspondant à celui que j'ai déjà sur la façade de ma maison. À mon arrivée, un commercial s'est directement occupé de moi, m'a proposé le produit correspondant exactement à ce que je recherchais. Il pris le temps de refaire le calcul de la surface avec moi et s'est montré très prévenant. Tous mes remerciements et à une autre fois.